被客戶稱讚也不一定是個好業務

1.業務的職責

滿足客戶需求、讓客戶感受到服務好、買到物超所值的東西時,客戶都會認為這是位好業務。

2.槍口向內的業務

要客戶買單,降價是最容易做的一件事情,但一旦降價就會影響公司獲利空間。



3.客戶派來臥底的業務

有些能力差、操守不佳的業務,會為達業績而不擇手段,全力地呼攏公司。

4.受到客戶尊敬的才是好業務


一位真正好的業務不只會受到客戶的稱讚,還會受到客戶的尊敬。因為他們能真正了解客戶所需,提供有效服務,為客戶創造物超所值的效果。

小編阿滄

 

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