3種溝通「難人」立即見招拆招

1.難處理的是行為

事先思考對方通常會如何回應,以及交談將會如何進行,絕對有助於溝通。記住,難以處理的並非人本身,而是他們的「行為」。

2.訓練自律神經及情緒控制


除了思考對方的問題,你也有責任控制自己的情緒,而不是一直針對別人的錯誤。




3.知己知彼

發現某種人特別難以相處,或許是因為他們恰好符合自己的某個弱點。

小編阿滄

 

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